深怀敬老之心、倾注爱老之情、笃行为老之事。今年以来,南通崇川经济开发区(观音山街道)紫兴社区以“亲民计划”党建品牌为载体,持续整合辖区各方面养老资源,精准对接辖区老年人需求,开展有针对性、特色化、多元化的养老服务,不断提升服务“软实力”,让老年人晚年生活幸福感更足。
网格为依托,养老服务送上门
紫兴社区利用“红网格”打造,将网格员、党员中心户、物业服务员划分到各个网格中,重点对辖区独居、空巢、重残等特殊老年人家庭每周固定上门探望,了解他们的生活状态和实际需求,及时主动做好服务。制作“网格联络服务卡”,标明网格员、物业服务等的联系电话,只要老年人来电求助,志愿者便会快速上门服务,营造了“网格管理一家亲,邻里互助促和谐”的浓厚氛围。
社区还创建完善助老服务制度,规定服务老年人始终带着“爱心、诚心、关心”三颗心,日常“勤向老年人宣传政策法律、勤帮困难老人解决实际问题、勤进空巢老人家门”,让老年服务更有“温度”。同时,联合阳光新城护理院的医疗护理资源,延伸养老服务,定期邀请护理院医护人员开展义诊、上门探视等精准服务,为老年人的幸福晚年夯实健康的保障。
问题为导向,养老供需更精准
针对部分老人日常用电、用气容易发生火灾,容易受到电信诈骗等特殊情况,社区深入开展“敲门行动”,挨家逐户对老年人群体开展消防安全、用电安全、防诈反诈等知识宣传。同时,在楼栋主要出入口处设置了醒目消防标识,在小区楼道内专门安装消防器材,常态化开展电动车充电桩等小区公共用电设施“体检”,细致排除隐患,确保老人们的日常用电、用气及财产安全。
爱老助老,必须宜老适老。紫兴社区着力在精准精细服务老人上狠下功夫,精设小区坡道、楼梯、扶手等老人无障碍设施,大力推行道路系统“人车分流”;配齐配强休息椅、健身点等公共场所老年人休闲文体活动设施。同时,社区还关注到老年人晚年的精神文化生活,结合春节、中秋、重阳等传统佳节,开展文艺演出、手工制作、情暖慰问等各类文化娱乐活动,让老年人的幸福生活更加多姿多彩。
组织为纽带,养老资源齐汇聚
为增强社区养老服务的力量,紫兴社区以网格走访为契机,根据老年人的居住情况、收入情况、身体情况等,分类建立了老年人信息基础台账,与申丞观音山护理院信息共享,居家养老服务员根据社区提供的基础信息,有针对性地为老人提供助餐、健康指导、心理慰藉、文化娱乐等“一站式”“心贴心”的居家养老服务。党总支还把老干部服务与养老服务有机衔接,动员老干部积极为社区养老服务提升建言献策、贡献智慧,让“老有所养”的同时“老有所为”。
养老服务需要社区党组织的热情,更需要社会的专业力量支持。紫兴社区依托“智惠民生”党建联盟建设,让各类主体参与到养老服务中来,不断扩大养老服务的朋友圈。今年年初,紫兴社区在世伦名郡小区打造“‘兴’福广场”推出“‘兴’福一家”便民服务集市,集市将“五金家电义修”“爱心义剪”“健康义诊”等便民利民惠民的服务送到老人家门口,赢得了社区老年人的广泛好评。紫兴社区也将便民服务集市作为服务机制固定下来,常态化开展,让老年生活的幸福感不断持续,不断加深。(羌佳男)